Herzlich willkommen auf den Internet-Seiten des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Marketing

Univ.-Prof. Dr. Bernd Günter

Erfolge auf Märkten und Erreichung der Ziele in einer von Wettbewerb geprägten Landschaft setzen systematisches Marketing voraus.

Der Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, der Heinrich-Heine-Universität vertritt das Fachgebiet Marketing in der Lehre der Studiengänge Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftschemie, in der Forschung und in der Weiterbildung. Er kooperiert auf diesem Gebiet mit einer Vielzahl von Unternehmen und Non-Profit-Organisationen, Verwaltungen, Instituten und Verbänden. 

Marketing verstehen wir als Gestaltung von Leistungsangeboten und Kundenbeziehungen, als Bearbeitung von Märkten im weitesten Sinne. 

Marketing lehren und forschen verlangt ein breites Fundament: markt- und kundenorientiertes Denken, die Methoden und Systematiken aktueller betriebswirtschaftlicher Theorien, die Arbeitsraster für Führung und Kooperation  im modernen Management.
 
Marketing lehren und forschen verlangt aber auch eine Spezialisierung auf strategische Geschäftsfelder, die in Forschungsarbeiten und Kooperationsprojekten bearbeitet werden. Der Lehrstuhl für Marketing fokussiert drei derartige Geschäftsfelder:

1. Business-to-Business-Marketing, also Marktbearbeitung und Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen; dazu gehören u.a. der Technische Vertrieb, das Beschaffungsmanagement, das Management von industriellen Dienstleistungen, Kooperationen und internationale Strategien.

2. Kundenmanagement und die Gestaltung von Geschäftsbeziehungen, repräsentiert durch Themen wie Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement, Kundenbindung, Kundenwert, aber auch Dienstleistungsorientierung und Servicementalität.

3. Management und Marketing im Kultursektor sowie Stadt- und Regionalmarketing; dabei werden spezielle Akzente gesetzt im Marketing für Museen und Theater.
   

In diesen Themenfeldern sind wir Ansprechpartner für alle Interessenten, für Studierende und für Spezialisten, die in diesen Feldern arbeiten, für Interessenten an Weiterbildung und Projektarbeit, für diejenigen, die Mitdenken und den kritischen Blick von außen benötigen.
 
Der Lehrstuhl für Marketing ist einer breiten Verankerung in der modernen Ökonomie verpflichtet, richtet seinen Blick aber immer wieder auf neuartige Themen, auf Grenzgebiete und Fragestellungen, die das Marketing mit technischen, kulturellen, medizinisch-naturwissenschaftlichen Themen verbinden. 

Der Lehrstuhl für Marketing engagiert sich in der Düsseldorf Business School, dem Düsseldorfer Institut für Dienstleistungsmanagement DID, im Verein Deutscher Ingenieure VDI und anderen Verbänden, in wirtschafts- und kulturbezogenen Netzwerken der Region, in betriebswirtschaftlichen Weiterbildungsmaßnahmen verschiedener Institutionen und Partner. 

Wir sind in diesem Rahmen offen für Fragen, Anregungen, Hinweise und Erfahrungen, Projekte und Kooperationen in BWL und Marketing.